Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Avril 2025

1. Informations légales

Le présent site ainsi que la plateforme AstroSky sont édités par :

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les modalités de vente de biens virtuels (notamment les étoiles) utilisables sur le serveur Minecraft AstroSky, exploité par la société S.A.S E-Limited.

3. Description des produits

Les étoiles sont une monnaie virtuelle permettant d’obtenir des avantages purement cosmétiques ou des accélérateurs de progression non obligatoires. Aucun élément proposé à la vente ne confère d’avantage compétitif exclusif. Tous les éléments sont également accessibles via des moyens gratuits (progression en jeu, récompenses, événements, etc.).

4. Tarification

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les étoiles achetées sont livrées instantanément après validation du paiement, sauf exception technique.

5. Modalités de paiement

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement. En validant une commande, le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après paiement. Les achats sur AstroSky sont donc considérés comme fermes et définitifs.

7. Remboursement

Aucun remboursement ne pourra être exigé sauf en cas d’erreur technique imputable à la société. Les cas particuliers feront l’objet d’une analyse au cas par cas par le support.

8. Responsabilités

La société S.A.S E-Limited ne saurait être tenue responsable d’un mauvais usage des étoiles, d’une perte liée à une sanction en jeu (ban/mute), ou d’un accès non autorisé au compte du joueur.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais cédées à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. Acceptation des CGV

En achetant des étoiles ou tout autre contenu numérique via AstroSky, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente.